《系统之美》读后感:万物皆系统

一、完成时间

2019年8月14日, 2019年第十本书。

二、简评

★★★★☆推荐。看过《第五项修炼》,重点在于系统思考。《系统之美》的作者是 彼得·圣吉 的老师,书中详细地解读了系统的3大特征,6大障碍,8大陷阱与对策,12大变革方式和15大生存法则。可读性较强,研究系统的一本好教材。要点可以直接参考附录。

三、我从书中学习到了什么

系统的3大特征
1.适应力,系统内部因存在很多互相影响的反馈回路,当系统受扰动时,仍旧可以以多种不同的方式使系统恢复至原有的状态。
2.自组织,系统所具备的使其自身结构更为复杂化的能力。
3.层次性,系统和子系统的包含和生成关系。

系统的6大障碍
1.复杂表象,结构为行为之来源。
2.非线性世界,因果不存在固定比例关系。
3.恰当的划分边界,边界的无序复杂成为了多样化和创造力的根源。
4.看清各种限制因素,关键不是持续成长,而是在哪些因素之下维持生存。
5.无所不在的时间延迟,开拓视野培养预见性。
6.有限理性,有限信息下人的非整体最优决策。

系统的8大陷阱与对策
1、政策阻力:毒品问题,放弃实现单方面的目标,寻找整体目标;
2、公地悲剧:公共牧地,教育、劝诫+监管,资源私有化;
3、目标侵蚀:被温水煮的青蛙,将绩效标准设定为过去的最佳水平;
4、竞争升级:美苏冷战,防:避免陷入,治:双方协商、单方面让步;
5、富者愈富:富越富、穷越穷,多元化,反垄断法,补益劣势,多样化奖励胜者;
6、转嫁负担:毒品上瘾,防:避免陷入,治:症状解+根本解,休克疗法、自愈力唤醒;
7、规避规则:上有政策、下有对策,从规避规则的行为中获得创造性反馈,回到最初目的;
8、目标错位:GNP的陷阱,恰当的设定目标及指标,小心努力与结果的区别。

系统的12大变革的方式
12、数字 ,用参数来衡量系统现状。
11、缓冲器,较大和较稳定的存量。 
10、存量-流量结构 ,物理系统重建,较昂贵的改变方式。
9、时间延迟 ,系统震荡的主要原因,慎重改变。
8、调节回路 ,具有将相关存量保持在指定目标值附近的能力。
7、增强回路 ,系统中增加,爆发,腐蚀和崩溃的根源。
6、信息流 ,获得信息的结构,通过完善信息流以恢复系统功能。
5、系统规则,作为激励,惩罚和限制条件来影响人们的行为。
4、自组织, 提供原料,试验和测试,从多变的信息存量中选出可能的模式。
3、目标 ,推动人们试图控制,消除多样性的动因。
2、社会范式 ,人们普遍相信,关于世界如何运作的一系列基本假设,规则或信念。
1、超越范式,摆脱范式控制,保持灵活性,最真实的。

系统的15大生存方式
1、跟上系统的节拍
社会系统是人类文化思考模式的外在表现,也是深层次需求,情绪,优势和劣势的反映。
自组织,非线性,反馈系统从本质上是不可预测的。
2、把你的心智模式展现在阳光下 
3、相信、尊重并分享信息
从某种意义上讲,信息就是权力。
4、谨慎地使用语言,并用系统的概念去丰富语言
5、关注重要的,而不只是容易衡量的
6、为反馈系统制定带有反馈功能的政策 
对于动态的,自我调节的反馈系统应该指定动态的政策。
7、追求整体利益
层级组织存在的目的是为了服务于最低层,而非最顶层。
8、聆听系统的智慧
9、界定系统的职责
****增强系统的“内在职责”,意味着在设计系统时,要在其决策和结果之间建立起反馈回路,让决策者直接、快速,强制性的看到其行为的后果。
10、保持谦逊,做一名学习者。
人的心智模式是不完整的,而世界又如此复杂
****如何从失败中学习,采取幅度小且稳妥地措施,持续地监控,认真地观察系统的方向,并且愿意顺势而为,改变自己的路线。
11、庆祝复杂性
12、扩展时间的范围 (50年的尺度思考组织的发展)
考虑的时间范围越长,生存的机会越好。
13、打破各种清规戒律 
14、扩大关切的范围
在一个充满复杂性的世界,扩大你的时间范围,也要扩大你的思考范围。
15、不要降低“善”的标准

四、结合我的工作/生活, 对我有哪些启示?

凡事都不是孤立的,解决问题不能只能表面,要找到问题的根源。增强反馈不会无休止,也就说明我们的目标不能盲目的扩张,要找到他的边界,找到制约条件。

五、摘录

  1. 如果你是一名管理者,无论是在公司还是社会,每天都要面对很多矛盾、挑战和各种重要的问题,如果不具备系统思考的智慧,不仅会做出很多糟糕的决策,疲于应付,而且有可能使局势越变越糟。
  2. 不能只通过了解系统的各个构成部分来认识系统整体的行为

附、图书信息

  • 原版名称:Thinking in Systems: a Primer
  • 作者:[美] 德内拉·梅多斯
  • 出版社: 浙江人民出版社
  • 出版年:  2012-8
  • Db链接: https://book.douban.com/subject/11528220/

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